Política de Privacidad
En Rebeca's Clothes, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos tus datos cuando interactúas con nuestro sitio web y servicios. Al usar Rebeca's Clothes, aceptas los términos descritos en esta política.
Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
- Información Personal: Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y detalles de pago, que son necesarios para el procesamiento de pedidos y la gestión de la cuenta.
- Información de Navegación: Recopilamos datos sobre tu actividad de navegación en nuestro sitio web, como páginas visitadas, productos vistos y consultas de búsqueda, para comprender tus preferencias y mejorar tu experiencia de compra.
- Información del Dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio web, incluido el tipo de dispositivo, el sistema operativo y la versión del navegador, para fines de soporte técnico y optimización.
- Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear tu actividad en nuestro sitio web, personalizar contenido y ofrecer anuncios dirigidos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Procesamiento de Pedidos: Para cumplir con tus pedidos, procesar pagos y proporcionar actualizaciones de envío.
- Atención al Cliente: Para responder a tus consultas, resolver problemas y proporcionar asistencia.
- Personalización: Para adaptar tu experiencia de compra, recomendar productos y ofrecer promociones personalizadas.
- Marketing y Publicidad: Para enviarte boletines informativos, correos electrónicos promocionales y anuncios dirigidos sobre nuestros productos y servicios. Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
- Mejora del Sitio Web: Para analizar el uso del sitio web, identificar áreas de mejora y optimizar la experiencia del usuario.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, y para proteger nuestros derechos e intereses.
Intercambio y Divulgación de Datos
Podemos compartir tu información con terceros de confianza, incluyendo:
- Proveedores de Servicios: Contratamos proveedores de servicios para ayudar con diversas funciones, como procesamiento de pagos, envío, marketing y atención al cliente. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y usarla solo para los fines especificados.
- Socios Comerciales: Podemos colaborar con socios comerciales para ofrecer promociones o servicios conjuntos. En tales casos, identificaremos claramente al socio y te proporcionaremos la opción de aceptar o rechazar el intercambio de tu información.
- Requisitos Legales: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental, o si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso y evaluaciones de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.
Tus Derechos
Tienes ciertos derechos sobre tu información personal, incluyendo:
- Acceso: Puedes solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
- Corrección: Puedes solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
- Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones.
- Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal para ciertos fines, como el marketing.
- Portabilidad de Datos: Puedes solicitar recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la política actualizada en nuestro sitio web y, si corresponde, enviándote un correo electrónico. Tu uso continuado de Rebeca's Clothes después de la fecha de entrada en vigor de la política actualizada constituye tu aceptación de los cambios.
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